Vamos pensar juntos
6. A eficácia do ato comunicativo
Em todas as instâncias de nossa vida, buscamos, sempre, compreender o que se passa a nossa volta e fazer com que aqueles que nos cercam nos compreendam. Apesar de todo esse esforço, nem sempre a comunicação se dá de forma tranquila. Ouvimos, com frequência, que em determinada situação houve um “problema de comunicação.” Mas se falamos a mesma língua, vivemos no mesmo lugar, temos hábitos semelhantes, por que esses problemas acontecem?
A verdade é que as relações humanas estão calcadas nessa necessidade de compreensão mútua, e só é possível sustentar essas relações se dominamos os meios e os elementos necessários para adquirir e passar informações – seja sobre nós mesmos, seja sobre o que sabemos, seja sobre o que sentimos.